Отримано 28.04.2023, Доопрацьовано 14.08.2023, Прийнято 29.11.2023
Корпоративна соціальна відповідальність є комплексним поняттям, що характеризує діяльність підприємства в різних сферах і потребує оцінки діяльності із застосуванням специфічних методів. Оскільки ритейл має унікальні характеристики, які відрізняють його від інших галузей, існують обмеження щодо методів, які можуть використовуватися, і ці методи актуально дослідити. Метою статті було проведення аналізу методів оцінювання корпоративної соціальної відповідальності в сфері ритейлу, виокремлення їх переваг та недоліків, огляд особливостей їх застосування в ритейлі. В дослідженні використано наукові методи аналізу та порівняння. У статті проведено категоризацію методів оцінювання корпоративної соціальної відповідальності за цілями, часовими рамками, фокусом, тривалістю, масштабом та підходом. Надано комплексну оцінку різноманітним методам вимірювання рівня розвитку корпоративної соціальної відповідальності підприємств сфери ритейлу. Така оцінка охоплювала аналіз переваг і недоліків, пов’язаних з кожним підходом, а також дослідження потенційних можливостей їх застосування в контексті роздрібної торгівлі. Завдяки цій оцінці було визначено найбільш ефективні та відповідні методи оцінки корпоративної соціальної відповідальності в ритейлі, враховуючи унікальні виклики та можливості, які існують у цій галузі. Однак, проведений аналіз методів оцінки стану корпоративної соціальної відповідальності не надає єдності розуміння, який з них є універсальним та абсолютно підходить для кожного підприємства сфери ритейлу. Практичне значення дослідження полягає в можливості застосування цих напрацювань підприємствами сфери ритейлу при виборі того чи іншого методу оцінювання стану корпоративної соціальної відповідальності
сталість; аналіз; категоризація; роздрібна торгівля; розвиток
[1] 17 impact measurement tools you should know about + how to start using them. (2023). Retrieved from https://blog.acumenacademy.org/17-impact-measurement-tools-you-should-know-about-and-how-to-start-using-them#b-corp-certification.
[2] Balanced scorecard solutions. (n.d.). Retrieved from https://balancedscorecard.org/solutions/bscsolution/.
[3] Best available charitable option (BACO). (n.d.). Retrieved from https://golab.bsg.ox.ac.uk/toolkit/wayfinder-assessment-resources/INDIGO-ARES-0001/.
[4] Carroll, А.B. (1991). The pyramid of corporate social responsibility: Toward the moral management of organizational stakeholders. Business Horizons, 34(4), 39-48. doi: 10.1016/0007-6813(91)90005-G.
[5] Cerediuk, K. (2019). Methodical approaches to assessing corporate social responsibility of enterprises in Ukraine. Scientific Works of the Interregional Academy of Personnel Management, Economic Sciences, 2(58), 64-70.
[6] Clark, C., Rosenzweig, W., Long, D., & Olsen, S. (2004). Double bottom line project report: Assessing social impact in double bottom line ventures. Berkeley: Center for Responsible Business.
[7] Gronbach, L.F. (2023). Measuring the unmeasurable: A case study of social impact measurement practices in corporate citizenship initiatives at Deutsche Post DHL. (Master’s thesis, Jönköping University, Jönköping, Sweden).
[8] Hang, B.T.T., & Duyen, H.T.M. (2020). Benefits and methods of measuring corporate social responsibility: An analytical review. In Conference proceeding of 3rd international conference on finance, accounting and auditing (pp. 264-280). Hanoi: ICAEW.
[9] Hrytsaienko, M. (2021). Formation of social responsibility in the economic mechanism of realization of social capital of the enterprise. Scientific Bulletin of Odessa National Economic University, 7-8(284-285), 130-142. doi: 10.32680/2409-9260-2021-7-8-284-285-130-142.
[10] Kantudu, A.S., & Gololo, I.A. (2020). Corporate social responsibility and earnings management: Measurement approach review. Journal of Accounting Research, Organization and Economics, 3(2), 182-195. doi: 10.24815/jaroe.v3i2.17706.
[11] Kaplan, R.S., & Norton, D.P. (1996). Using the balanced scorecard as a strategic management. Harvard Business Review, 74(1), 75-85.
[12] Linking cost and impact. (n.d.). Retrieved from https://www.impact.upenn.edu/what-we-do/linking_cost_and_impact/.
[13] Loew, T. (2003). Environmental cost accounting: Classifying and comparing selected approaches. In Environmental management accounting – purpose and progress (pp. 41-56). Dordrecht: Springer. doi: 10.1007/978-94-010-0197-7_3.
[14] London, T. (2008). The base-of-the-pyramid perspective: A new approach to poverty alleviation. Academy of Management Proceedings. doi: 10.5465/ambpp.2008.33716520.
[15] Lu, J., Liang, M., Zhang, C., Rong, D., Guan, H., Mazeikaite, K., & Streimikis, J. (2020). Assessment of corporate social responsibility by addressing sustainable development goals. Corporate Social Responsibility and Environmental Management, 28(2), 686-703. doi: 10.1002/csr.2081.
[16] Maas, K. (2009). Corporate social performance: From output measurement to impact measurement. (Doctoral thesis, Erasmus Research Institute of Management, Rotterdam, Netherlands).
[17] Maas, K., & Liket, K. (2011). Social impact measurement: Classification of methods. In Environmental Management Accounting and Supply Chain Management (pp. 171-202). Dordrecht: Springer. doi: 10.1007/978-94-007-1390-1_8.
[18] Salun, М., & Konstantynovskyi, L. (2021). Corporate social responsibility: Interpretation in Ukraine and abroad. Entrepreneurship and Trade, 31, 55-61. doi: 10.36477/2522-1256-2021-31-08.
[19] SCALA metrics lab impact measurement framework. (n.d.). Retrieved from https://wdi.umich.edu/knowledge/scala-metrics-lab-impact-measurement-framework/.
[20] Stanasiuk, N., Pasinovich, I., & Tomashevska, A. (2021). Modern approaches to enterprise corporate social responsibility evaluation. Journal of Lviv Polytechnic National University, Series of Economics and Management Issues, 5(2), 109-120. doi: 10.23939/semi2021.02.109.
[21] The Sustainability Compass. (n.d.). Retrieved from https://compassu.wordpress.com/introduction/.
[22] Thorisdottir, T.S., & Johannsdottir, L. (2020). Corporate social responsibility influencing sustainability within the fashion industry. A systematic review. Sustainability, 12(21), article number 9167. doi: 10.3390/su12219167.
[23] Tsalis, T.A., Nikolaou, I.E., Konstantakopoulou, F., Zhang, Y., & Evangelinos, K.I. (2020). Evaluating the corporate environmental profile by analyzing corporate social responsibility reports. Economic Analysis and Policy, 66, 63-75. doi: 10.1016/j.eap.2020.02.009.
[24] Tuan, M.T. (2008). Business planning: What it is and why it matters. Retrieved from https://docs.gatesfoundation.org/documents/wwl-profiles-eight-integrated-cost-approaches.pdf.
[25] Van Ast, J.A., Maas, K.E.H., & Bouma, J.J. (2005). Sustainability effects of environment damaging subsidies. A closer look at the sustainability effects of the adjustment or abolition of environment damaging subsidies. Rotterdam: Erasmus centre for Sustainability and Management ESM.