English
Pavlenchyk, N., & Tsizdyn, V.
(2025).
The strategy of personal management: The role of motivational factors in increasing efficiency.
Development Management,
24(1),
8-19.
https://doi.org/10.63341/devt/1.2025.08
Українська
Стаття
Стратегія управління персоналом: роль мотиваційних чинників у підвищенні ефективності
Отримано 29.11.2024, Доопрацьовано 21.02.2025, Прийнято 25.03.2025
Анотація
Метою дослідження було визначення впливу мотиваційних чинників на успішність в управлінні персоналом різних підприємств. Методологія дослідження включала анкетування 900 працівників трьох компаній: АТ ЛКФ «Світоч», ТОВ «Ензим» і SoftServe, проведення напівструктурованих інтерв’ю з 30 менеджерами та SWOT-аналіз. Результати дослідження показали, що ефективність управління персоналом значною мірою залежить від збалансованості матеріальних і нематеріальних мотиваційних чинників. У SoftServe наголошено на інноваціях, творчому розвитку та ментальному здоров’ї, у «Світоч» – на соціальних пільгах і навчальних програмах, в «Ензим» – на комфортних умовах праці й фінансових стимулах. Результати анкетування показали, що 70 % працівників SoftServe вважають основними мотиваційними факторами можливості для кар’єрного зростання та професійного розвитку, а також гнучкі умови праці. У компанії «Світоч» 65 % респондентів відзначили, що соціальні пільги, як-от медичне страхування та програми для дітей співробітників, є ключовими мотиваційними елементами. Для працівників компанії “Ензим” 78 % опитаних зазначили, що комфортні умови праці та конкурентоспроможна заробітна плата є основними рушіями їхньої ефективності. Напівструктуровані інтерв’ю з менеджерами підтвердили, що мотиваційні програми зосереджені на інноваціях і ментальному здоров’ї працівників, що дозволяють зберігати лояльність і залученість команди. Результат SWOT-аналізу показав, що основними перешкодами для підвищення ефективності мотиваційної політики є обмежені фінансові ресурси, адаптація до ринкових змін і оцінка результативності програм. Водночас сильні сторони компаній включають розвинені програми навчання, кар’єрний розвиток і підтримку співробітників. Дослідження підтвердило, що оптимізація мотиваційної політики можлива через впровадження гнучких форм мотивації, використання цифрових інструментів і вдосконалення внутрішніх комунікацій
Ключові слова:
задоволеність роботою; кар’єрні перспективи; заходи заохочення; продуктивність праці; менеджмент
- 709 Переглядів
- Читати статтю
Використані джерела
[1] American Sociological Association Code of Ethics. (1997). Retrieved from https://www.asanet.org/about/ethics/.
[2] Barnett, M.J., et al. (2024). Barriers and motivational factors for engaging in novel opioid and medication disposal-related services in community pharmacies. Research in Social and Administrative Pharmacy, 20(8), 713-722. doi: 10.1016/j.sapharm.2024.03.011.
[3] Baumeler, C., & Lamamra, N. (2024). Small firms’ motivations in offering apprenticeship training in Switzerland. Journal of Education and Work, 37(5-6), 367-381. doi: 10.1080/13639080.2024.2447030.
[4] Cenolli, S., Osmonova, A., Askarova, Ch., & Miller, A. (2023). The role of personnel management in increasing productivity at agricultural enterprises in Mongolia. Scientific Horizons, 26(6), 146-155. doi: 10.48077/scihor6.2023.146.
[5] Enzym Group. (n.d.). Retrieved from https://enzymgroup.com/uk.
[6] Garai-Fodor, M., & Jäckel, K. (2022). Motivational tools and incentives: Different generations, different needs at work. In 2022 IEEE 22nd international symposium on computational intelligence and informatics and 8th ieee international conference on recent achievements in mechatronics, automation, computer science and robotics (pp. 167-170). Budapest: IEEE. doi: 10.1109/CINTI-MACRo57952.2022.10029558.
[7] Gong, X., & Liu, R. (2020). Research on the application of competency model in personnel management of private enterprises. Journal of Physics: Conference Series, 1621, article number 012034. doi: 10.1088/1742-6596/1621/1/012034.
[8] Harmider, L.D., & Gonchar, L.A. (2019). Motivation factors of performance of personnel of the enterprise. Review of Transport Economics and Management, 1(17), 127-132. doi: 10.15802/rtem.v0i1(17).176635.
[9] Hitka, M., Lorincová, S., Gejdoš, M., Klarić, K., & Weberová, D. (2019). Management approach to motivation of white-collar employees in forest enterprises. BioResources, 14(3), 5488-5505. doi: 10.15376/biores.14.3.5488-5505.
[10] Ignatiuk, V., & Tunina, H. (2023). Personnel motivation as a factor in increasing the efficiency of the enterprise management system. International Science Journal of Management, Economics & Finance, 2(1), 75-83. doi: 10.46299/j.isjmef.20230201.08.
[11] Karpyak, A.O., & Rybytska, O.M. (2022). Cluster analysis of motivational management of personnel support of IT companies. In COLINS-2022: 6th international conference on computational linguistics and intelligent systems (pp. 1684-1693). Gliwice: CEUR Workshop Proceedings.
[12] Khawaja, S., & Karimi, H. (2024). Exploring factors influencing work productivity: A qualitative case study of employee motivation and leadership practices. Edelweiss Applied Science and Technology, 8(4), 727-736. doi: 10.55214/25768484.v8i4.1451.
[13] Kootahi, Z.E., Yazdani, N., Parsa, H., Erami, A., & Bahrami, R. (2023). Professional values and job satisfaction of neonatal intensive care unit nurses and influencing factors: A descriptive correlational study. International Journal of Africa Nursing Sciences, 18, article number 100512. doi: 10.1016/j.ijans.2022.100512.
[14] Kopytko, M., Liubokhynets, L., Panchenko, V., Moysa, T., & Malanchuk, A. (2024). Formation of a personnel management system as a factor of increasing competitiveness and the enterprise security level in the context of digital transformation and new legal challenges. Social & Legal Studios, 7(1), 210-220. doi: 10.32518/sals1.2024.210.
[15] Korolkov, V., & Babenko, D. (2020). Improving the motivational mechanism of enterprise personnel management. Efektyvna Ekonomika, 11. doi: 10.32702/2307-2105-2020.11.69.
[16] Krasivskyy, O., Pirozhenko, N., Samborska, O., Harbusiuk, V., & Inozemtseva, O. (2023). A model for implementing digital personnel management in security and safety for engineering enterprises. International Journal of Safety and Security Engineering, 13(3), 519-526. doi: 10.18280/ijsse.130314.
[17] Liu, L. (2024). Establishment of enterprise tax personnel information management system based on computer technology. In Proceedings of the international conference on decision science & management (pp. 231-236). New York: Association for Computing Machinery. doi: 10.1145/3686081.3686120.
[18] Management report of PrJSC Enzym Company 2023. (2024). Retrieved from https://enzymgroup.com/uk/report/rehulyarna-informatsiya.
[19] Management report of the Limited Liability Company “Lviv Confectionery Factory ‘Svitoch’”. (2024). Retrieved from https://www.nestle.ua/sites/g/files/pydnoa316/files/2024.pdf.
[20] Mbachu, C., Etiaba, E., Ebenso, B., Ogu, U., Onwujekwe, O., Uzochukwu, B., Manzano, A., & Mirzoev, T. (2022). Village health worker motivation for better performance in a maternal and child health programme in Nigeria: A realist evaluation. Journal of Health Services Research & Policy, 27(3), 222-231. doi: 10.1177/13558196211055323.
[21] Melnyk, A., Lepeyko, T., Myronova, O., & Mazorenko, O. (2021). Formation of organizational culture: Motivative approach. Studies of Applied Economics. Special Issue: Impact of Current Trends in Social Commerce, Economics, and Business Analytics, 39(7). doi: 10.25115/eea.v39i7.4939.
[22] Nestlé. (n.d.). Retrieved from https://www.nestle.ua/jobs/vacancy/svytoch.
[23] Okorie, N., Ikonne, C., & Haliso, Y. (2019). Extrinsic motivational factors and job performance of library personnel in universities and institutes of agriculture in Nigeria. Library Philosophy and Practice.
[24] Otřísal, P., & Ralbovská, D.R. (2024). Analysis of the possibilities of developing the resilience of employees and members of the integrated rescue system in the Czech Republic as part of lifelong education. In Proceedings of 4th international conference CNDCGS’2024 (pp. 539-549). Brno: General Jonas Žemaitis Military Academy of Lithuania. doi: 10.3849/cndcgs.2024.539.
[25] Phuong, B., Nhien, N.D., Van, L.H., & Hoai, N.T.T. (2024). Assessing the impact of motivational factors on the job performance of lecturers at Vietnam National University, Hanoi. Multidisciplinary Science Journal, 7(2), article number 2025070. doi: 10.31893/multiscience.2025070.
[26] Ponisciakova, O., Rosnerova, Z., & Kicova, E. (2023). Motivation as an element of managerial decision-making in manufacturing companies: The case of the Slovak Republic. Sustainability, 15(12), article number 9186. doi: 10.3390/su15129186.
[27] Rahi, S., Alghizzawi, M., & Ngah, A.H. (2023). Factors influencing users’ intention to continue the use of e-banking during the COVID-19 pandemic: The nexus between self-determination and expectation confirmation model. EuroMed Journal of Business, 18(3), 380-396. doi: 10.1108/EMJB-12-2021-0194.
[28] SoftServe sustainability report 2023. (2024). Retrieved from https://www.softserveinc.com/files/csr/softserve-corporate-social-responsibility-report-2023.pdf
[29] SoftServe. (n.d.). Retrieved from https://www.softserveinc.com/uk-ua.
[30] Somerville, J.G., Strang, N.C., & Jonuscheit, S. (2024a). Task-shifting and the recruitment and retention of eye care workers in under-served areas: A qualitative study of optometrists’ motivation in Ghana and Scotland. Primary Health Care Research & Development, 25, article number 30. doi: 10.1017/S1463423624000185.
[31] Somerville, J.G., Strang, N.C., & Jonuscheit, S. (2024b). Topical review: Task shifting and the recruitment and retention of eye health workers in underserved areas. Optometry and Vision Science, 101(3), 143-150. doi: 10.1097/OPX.0000000000002118.
[32 Spivak, S., Korolyuk, T., Halyniak, L., Spivak, I., Krepych, S., & Tkach, U. (2024). Improvement of the system company’s employee estimation and motivation. In 14th international conference on advanced computer information technologies (pp. 380-383). Ceske Budejovice: IEEE. doi: 10.1109/ACIT62333.2024.10712464.
[33] Xiang, X., & Wang, H. (2024). Overcoming one-sidedness in cadre personnel management: Developing a competency framework for China’s central state-owned enterprise executives. Heliyon, 10(10), article number e31439. doi: 10.1016/j.heliyon.2024.e31439.